Was soll ich tun? Wir sind TS 16949 zertifiziert. Den Anforderungen folgend müssen wir ein neues Produkt mittels PPAP dem Kunden zur Abnahme vorlegen. Ein bekannter OEM jedoch lehnt jedoch PPAP ab und möchte auch nicht das Formular "Submission Warrenty" unterschreiben (ehrlich gesagt, ich habe den Eindruck PPAP ist dort gar nicht bekannt). Unser TS Auditor verlangt aber die Einhaltung des PPAP-Verfahren.
das PPAP-Anforderungen müssen zweifelsohne eingehalten werden, auch wenn PPAP, bei der Stelle die Euer Ansprechpartner ist, nicht bekannt ist.
Der Kunde kann allerdings einen schriftlichen "Waiver" (Verzichtserklärung)ausstellen, um bestimmte Anforderungen auszuschließen. Mir ist allerdings kein Fall bekannt, wo sowas tatsächlich vom Kunden dokumentiert wurde (Produkthaftung!).
Ansonsten sollten alle geforderten PPAP-Unterlagen erstellt werden und zugänglich sein. Wenn dies der Fall ist, und unter dem von Dir beschriebenen Sachverhalt, sollte dies ein Auditor akzeptieren.
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