ich muss eine QFD durchführen und suche auf diesem Weg jemanden, der vielleicht ein "Haus of Quality" schon mal in Excel gemacht hat und das als Template zur Verfügung stellen kann oder mir eine gute URL angeben kann.
Danke
Eine weitere Frage:
Hat jemand Erfahrungen aus der ISO oder von AUDITs, wie genau (detailiert) Prozesse definiert sein müssen, damit sie der ISO 9001 entsprechen? Oder umgekehrt, wie komplex darf eine Arbeitsanweisung sein?
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25.04.2006 19:51